Напишите нам
Вопросы по сервису, платежам и аккаунту — напишите на почту, мы поможем разобраться.
Контакт
Выберите почтовый клиент по ссылке выше или скопируйте адрес вручную. Ответ приходит по будням, чаще всего в течение одного рабочего дня — точные сроки зависят от загрузки линии.
Чтобы мы быстрее нашли решение, в письме укажите, с чем нужна помощь: авторизация, оплата, генерации, ошибки в интерфейсе или что угодно ещё. Если есть скриншот или текст ошибки — приложите их: так проще, чем восстанавливать ситуацию по памяти.
Не отправляйте пароли и полные номера платёжных карт. Достаточно даты платежа, последних цифр карты или идентификатора из квитанции — мы сопоставим это с нашими записями сами.
Спасибо, что пользуетесь сервисом. Мы улучшаем продукт и ценим обратную связь — в том числе идеи, как сделать удобнее.